Entreprise, agence bancaire, cabinet médical… Testez notre hôte.sse d’accueil interactive !
L’hôte.sse d’accueil interactive Lila propose un ensemble de fonctionnalités clés orientées visiteurs, qui s’adaptent à vos spécificités métiers :
Borne tactile, vocale ou visioconférence.
Annuaire entreprise, statistiques, logs.
Registre sécurité des visites, vidéo surveillance 24/7, casiers connectés pour des colis sécurisés.
Appel en visio vers un collaborateur ou centrale d’appel.
Automatiser la réception de vos visiteurs et des livreurs assure une qualité d’accueil optimale et sécurise les entrées.
Le hall d’accueil peut être souvent vide, en fonction des horaires de présence de l’hôte.sse physique, ou bien l’interlocuteur occupé ou pas joignable par téléphone fixe.
Les hôtes(ses) physiques ne parlent pas toujours anglais, espagnol, allemand, …
Dans un hall vide, le visiteur (client, fournisseur, candidat) peut se sentir «perdu», ou les livreurs peuvent ne pas pouvoir déposer les colis.
Accueillir les visiteurs dans leur langue native, automatiser et sécuriser la réception des colis et sécuriser le site.
Prévenir le conseiller de l’arrivée de son client.
Prévenir le bon médecin de l’arrivée de son patient.
Comment ça marche ?
Ergonomique et intuitive accueille vos visiteurs, étapes par étapes, en identifiant leurs besoins.
Dans le mode de son choix : tactile, vocal ou en visioconférence
En fonction de son objectif :
- Que son visiteur l’attend
- Ou que son colis a été pris en charge (récupération sécurisée par QR Code)
Ou que son colis est pris en charge